Tras sufrir un accidente con su coche autónomo, Nathan acaba descargado en Lakeview, el paraíso digital de la familia de su novia. Allí conoce a Nora, su asistente personal del servicio de atención al cliente.
Nora intenta elevar su puntuación para que su jefa apruebe un préstamo que le permita descargar a su padre. Nathan se adapta a su nueva vida con la ayuda del psicólogo de Lakeview.
Unos científicos intentan reinsertar la consciencia de una persona en un cuerpo clonado. Nathan asiste a su propio funeral y Nora descubre que la muerte de Nathan está rodeada de misterio.
Nora cree que ha juzgado mal a Nathan. En una entrevista, a Nathan y a Ingrid, su novia, les preguntan por las dificultades que supone mantener una relación entre una persona viva y una descargada.
Mientras la "vapeanosis" pulmonar del padre de Nora va a peor, Nathan, su amigo Luke y Dylan, un adolescente descargado cuyo cuerpo no se corresponde con su edad, se escapan a un mercado de "hackers" del ciberespacio.
Nathan se queda descolocado cuando Nora tiene una cita con un chico de Noctinder. Ingrid invita a la sobrina de Nathan a una fiesta de pijamas. Nathan y Nora sospechan que los recuerdos dañados de Nathan podrían indicar la existencia de una conspiración. Luke discute con Aleesha.
Nathan acompaña al padre de Nora a hacer una visita por el servidor para ayudarle a tomar una decisión de vital importancia. Pero las cosas se tuercen cuando los luditas sabotean Lakeview. Aprovechando la confusión, Nora husmea un poco en el ordenador de Lucy.
Tras una sorprendente revelación, Nathan sale en busca de otro paraíso digital. Nora viaja hasta Los Ángeles para ayudar a Ingrid a convencerle de que no abandone Lakeview.
Los descargados esperan impacientes las mejoras del nuevo sistema operativo de Lakeview. Nathan y Nora se quedan despiertos hasta tarde para recuperar los recuerdos perdidos de Nathan.
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