Una llamada desde el pasado

Una operadora de llamadas de emergencia recibe una misteriosa llamada de una niña que pide desesperadamente ayuda. Declara que su casa arde en llamas, pero cuando los bomberos acuden en su ayuda descubren que su domicilio no existe. Los mandos superiores de la operadora piensan que este incidente es producto de una alucinación, sin embargo la joven sigue escuchando la voz de la niña pidiendo que la encuentre...