Un corazón helado

La vida privada de la enfermera y asistente social Katja Baumann no pasa por su mejor momento. Por un lado, su mejor amigo y amor secreto, Mark Weber, se ha reencontrado con Sophie, una antigua novia que ha regresado para captar todo su interés; mientras que en casa, su hija Kiki está embelesada con su nuevo novio, Sam, y ya no le apetece pasar tiempo con su madre.

Así es que Katja decide hacer las maletas y mudarse a las montañas para cuidar de la granja de Karl Carpenter, que se encuentra hospitalizado. Allí, una intensa nevada la deja atrapada en medio de los problemas de la familia Liebherr. Walter y Elke dejaron su vida en Leipzig para mudarse a las montañas bávaras con su hija adolescente Pia para hacer frente a un problema de drogadicción...